Toda segunda-feira de manhã, o Memo envia uma mensagem com o panorama da semana anterior: receita, número de pedidos, ticket médio e os pontos que merecem sua atenção. É o jeito mais rápido de começar a semana sabendo onde a loja está.
O brief semanal é uma das três modalidades de Memo proativo — quando o consultor toma a iniciativa de te avisar de algo, sem você ter pedido.
O que o brief contém
Cada brief é gerado especificamente para sua loja. O conteúdo varia conforme o que aconteceu na semana, mas a estrutura padrão inclui:
- Resumo financeiro — receita, número de pedidos, ticket médio (semana atual vs anterior)
- Top destaques — produto mais vendido, categoria que cresceu, cliente VIP que comprou
- Pontos de atenção — quedas relevantes, anomalias, oportunidades não capturadas
- Sugestões para a semana — datas comerciais próximas, ações recomendadas
O brief é entregue tanto no WhatsApp do Memo quanto no email Memo configurado em sua conta. Você decide qual canal prefere conferir.
Quando é enviado
- Dia da semana: segunda-feira
- Horário padrão: 09:00 BRT
- Fuso horário: ajustado para o fuso da loja (configurado em Configurações > Geral)
Caso você prefira outro dia ou horário, é possível ajustar em Memo > Configurar > Preferências > Brief semanal.
Como o Memo gera o brief
O brief é construído com dados reais da sua loja, sem invenção:
- Cron job dispara segunda às 04:00 BRT, processando todas as lojas em fila
- Sistema agrega métricas das tabelas
orders,customers,cart_*eautomation_runsda semana anterior (segunda 00:00 a domingo 23:59) - O Memo executa raciocínio sobre os dados e identifica padrões relevantes
- A mensagem é gerada respeitando o tom de voz configurado para sua loja
- Envio acontece no horário configurado
Importante: o Memo nunca inventa número. Se uma métrica não estiver disponível para a semana (loja recém-conectada, sincronização incompleta), ele explicitamente informa "não tenho dados para comparar" em vez de chutar.
Como ajustar o brief
Mudar dia ou horário
Memo > Configurar > Preferências > Brief semanal
- Dia da semana: segunda, terça, quarta, etc.
- Horário: hora cheia entre 06:00 e 22:00 BRT
- Canal: WhatsApp, email, ou ambos
Pausar temporariamente
Se você está de férias ou prefere não receber por um período:
Memo > Configurar > Preferências > Pausar mensagens proativas
Define a data de retomada. Após essa data, o brief volta automaticamente.
Desativar permanentemente
Não recomendado, mas possível:
Memo > Configurar > Preferências > Brief semanal > Desativar
Você pode reativar a qualquer momento.
Quando o brief não chega
Em algumas situações, o brief pode ser pulado:
- Sandbox Memo ativo — o sistema bloqueia o envio e registra no log com status
sandbox(visível em Configurações > Sandbox). - Loja recém-conectada (menos de 7 dias) — o sistema espera ter dados suficientes para gerar comparações úteis.
- Sem pedidos na semana — o brief é simplificado para um aviso curto, sem comparações.
- Falha na geração de IA — o sistema reagenda para o próximo dia. Falhas consecutivas geram alerta em /avisos.
Diferença entre brief e Resultados
A página Resultados mostra todos os números de forma navegável e detalhada — você consulta quando quer.
O brief é um push: o Memo te lembra do principal sem você precisar abrir o painel. Os dois apresentam a mesma fonte de dados.
Posso pedir um brief ad-hoc?
Sim. Você pode pedir ao Memo a qualquer momento:
- "Como foi a semana passada?"
- "Me dá um resumo de junho até aqui"
- "Compara essa semana com a mesma semana do mês passado"
A resposta usa o mesmo motor do brief automático.