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Turbinador: atualizando o DNA da marca

4 min de leitura·Atualizado em maio/2026
O DNA da marca é a fonte de personalização do Turbinador. Quando a marca evolui, o DNA precisa acompanhar — caso contrário, conteúdo gerado fica desatualizado. Esta página descreve quando e como atualizar.

Quando atualizar o DNA

Sinais de que o DNA está defasado:

  • Marca passou por rebranding (novo logo, nova identidade)
  • Tom de voz mudou (de informal para premium, ou vice-versa)
  • Produtos da loja mudaram de categoria principal
  • Público-alvo evoluiu (B2C → B2B, ou geração mudou)
  • Conteúdo gerado começou a sair "fora do tom"
  • Sazonalidade pede ajuste (início do ano com novo planejamento)

Onde atualizar

Configurações > Marca > DNA da marca.

A página de edição mostra:

  • Valores da marca (lista)
  • Tom de voz (descrição)
  • Persona alvo (quem é o cliente ideal)
  • Diferenciais (o que torna única)
  • Vocabulário próprio (palavras que usa, palavras que evita)
  • Exemplos de conteúdo (parágrafos modelos)
  • Cores, fontes (visuais)

Editando

Edição manual

Cada bloco é editável. Mude o que precisa, salve.

Re-detecção a partir do site

Se a loja rebrandou:

  1. Botão Re-detectar a partir do site.
  2. Cole URL do site atualizado.
  3. ShopIA crawla e propõe novo DNA.
  4. Você revisa e ajusta antes de salvar.

Útil quando o site reflete a nova marca, mas você não quer redigitar manualmente.

Importar de outro lugar

Se você tem brandbook ou guia de estilo:

  1. Botão Importar de documento.
  2. Faça upload (PDF, DOCX).
  3. ShopIA extrai pontos relevantes e propõe atualização.

<!-- TODO: confirmar com Gabriel se import de documento já está implementado ou roadmap -->

Versionamento

Cada mudança no DNA cria versão nova:

  • Versão 1: original
  • Versão 2: rebranding 2025
  • Versão 3: ajuste de tom abril/2025

Em Configurações > Marca > Histórico, lista todas as versões com:

  • Data
  • Quem mudou
  • Diff (o que mudou)

Restaurando versão antiga

Se versão nova ficou pior:

  1. Acesse versão anterior.
  2. Botão Restaurar esta versão.
  3. Confirme.

A versão antiga vira a ativa.

Impacto no conteúdo gerado

DNA novo afeta conteúdo gerado a partir de agora:

  • Newsletters criadas após mudança usam DNA novo
  • Otto messages geradas após usam DNA novo
  • Memo proativo usa DNA novo

DNA velho não reescreve conteúdo já gerado:

  • Newsletters antigas em rascunho ficam como estão
  • Mensagens já enviadas não mudam (óbvio)

Refresh dos templates Otto

Após mudar DNA, alguns templates podem ficar fora de tom. Para regenerar:

  1. Otto > [Automação] > Templates.
  2. Botão Regenerar com DNA atual.
  3. ShopIA propõe nova versão de cada template.
  4. Você aprova um a um.
Atenção: templates aprovados pela Meta (WhatsApp HSM) não são regenerados automaticamente — precisariam re-submissão. Sugestões mostradas são para você editar antes de re-submeter.

Refresh do calendário editorial

Calendário do Memo gerado com DNA antigo continua válido. Mas próximas sugestões já vêm com novo DNA.

Para regenerar calendário:

  1. Memo > Calendário Editorial.
  2. Botão Regenerar para os próximos 30 dias.
  3. ShopIA propõe nova lista.
  4. Aceite ou edite.

DNA e Turbinador

Turbinador (geração de título/descrição/FAQ/SEO) usa DNA mais ativamente que outros agentes — porque é onde criatividade da marca aparece mais.

Mudança de DNA reflete imediatamente em:

  • Próxima geração de título de produto
  • Próxima descrição
  • Próximo FAQ
  • Próximo alt text

Detalhes em Turbinador: título e descrição.

Custo do refresh

  • Atualizar DNA: gratuito (não consome créditos)
  • Re-detectar a partir do site: 1 crédito Turbinador (operação cara internamente)
  • Regenerar template Otto: gratuito (parte do plano)
  • Regenerar calendário editorial: gratuito

Detalhes em Turbinador: custos por geração.

Quando NÃO mudar DNA

  • "Achei o tom meio formal hoje" — mudança de humor, não de marca. Aguarde.
  • Mudança de uma palavra específica — edite vocabulário, não DNA todo.
  • Após uma campanha que não funcionou — analise causa raiz, talvez não seja o DNA.

Mudanças frequentes de DNA confundem agentes e clientes. Mude com critério.

Sandbox e DNA

Edição de DNA não passa por sandbox — afeta produção imediatamente.

Para testar DNA novo sem afetar produção:

  1. Crie loja paralela em sandbox (ambiente de teste).
  2. Configure DNA experimental lá.
  3. Gere conteúdo, valide.
  4. Aplique em produção com confiança.

<!-- TODO: confirmar com Gabriel se "loja paralela em sandbox" é entrega ou só conceito -->

Auditoria

Mudanças de DNA ficam em log de auditoria — quem mudou, quando, o que mudou. Acessível em Monitoramento > Audit (Owner/Admin).

Casos práticos

Caso 1: rebranding

  • Site novo no ar
  • Re-detecção a partir do site
  • Revisão manual de tom
  • Regeneração de templates Otto
  • Regeneração de calendário editorial

Caso 2: ajuste de tom

  • Tom estava muito formal, queremos mais próximo
  • Editar bloco "tom de voz" no DNA
  • Salvar
  • Próximas gerações usam novo tom

Caso 3: novo produto, novo público

  • Loja vendia roupa fitness, agora vende fitness + casual
  • Adicionar novo persona alvo
  • Manter diferenciais
  • Conteúdo gerado equilibra os dois mundos

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