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Crescer·Semanas 3–4

Os 3 formatos de captura: popup, barra fixa e formulário in-page

4 min de leitura·Atualizado em maio/2026
O Ímã de Leads suporta três formatos visuais distintos. Esta página explica cada um, quando usar e como combinar para maximizar captura sem irritar o visitante.

Visão geral

FormatoOnde apareceDisrupçãoConversão típica
PopupSobreposto à telaAlta3% a 10%
Barra fixaTopo ou rodapé fixoMédia1% a 4%
Formulário in-pageDentro de uma página específicaBaixa0,5% a 2%

Conversão = visitantes únicos que viram o formato e deixaram contato.

Como aparece

Modal central que sobrepõe a tela com fundo escurecido. Visitante precisa interagir (preencher ou fechar).

Quando usar

  • Você quer capturar leads em volume, mesmo com fricção
  • Sua loja tem tráfego suficiente para ROI valer (idealmente 1.000+ visitantes por dia)
  • Você tem oferta atrativa (cupom, conteúdo, frete grátis)

Boas práticas

  • Use gatilho inteligente (após 30s, scroll 50%, exit-intent) — nunca imediatamente
  • Limite a 1 popup por sessão — múltiplos disparos irritam
  • Inclua botão de fechar visível — UX exige
  • Não bloqueie navegação por mais de 1 segundo
  • Em mobile, considere formato menor (não cobrir 100% da tela)

Casos típicos de uso

  • Loja nova querendo crescer base rapidamente
  • Campanha de Black Friday com oferta de cupom
  • Lançamento de coleção exigindo cadastro

Barra fixa

Como aparece

Faixa estreita no topo (ou rodapé) da página, persistente durante navegação. Permanece visível enquanto visitante navega.

Quando usar

  • Você quer presença constante sem interromper navegação
  • Sua oferta é simples e clara (cabe em uma linha)
  • Você prefere conversão menor mas constante

Boas práticas

  • Texto muito curto (até 60 caracteres) — barra é pequena
  • Use cor de marca contrastante com o resto do site
  • Permita fechar com X (cliente que fecha não verá no resto da sessão)
  • Em mobile, escolha rodapé se topo está com menu — evite obstruir conteúdo

Casos típicos de uso

  • Anúncio permanente de cupom de boas-vindas
  • Frete grátis acima de X
  • Promoção do mês

Formulário in-page

Como aparece

Bloco integrado a uma página específica do site (no fluxo natural da página). Não sobrepõe nada, é parte do conteúdo.

Quando usar

  • Você tem página de alta intenção (página sobre, blog, página de produto premium)
  • Você quer menor fricção possível mesmo com volume baixo
  • Você tem conteúdo que justifica cadastro (ebook, guia, tutorial)

Boas práticas

  • Posicione no fluxo lógico da leitura (não após o final, onde já saiu da intenção)
  • Texto explicando o que o lead vai receber é essencial
  • Use CTA específico ("Receber o guia", "Quero o cupom") — não "Cadastrar"

Casos típicos de uso

  • Blog de moda com conteúdo educativo
  • Página de coleção exclusiva
  • Página de marca/sobre nós com newsletter dedicada

Combinando os 3

Estratégia recomendada para loja com tráfego médio (5.000+ visitantes/mês):

  1. Barra fixa sempre ativa com oferta de boas-vindas (cupom 10%)
  2. Popup com exit-intent apenas para visitantes novos
  3. Formulário in-page em páginas de blog ou conteúdo específico

Coexistência sem irritar:

  • Visitante que já fechou popup não vê novo popup naquela sessão
  • Quem se cadastrou em qualquer formato é excluído dos outros
  • Barra fixa esconde se visitante já é cliente identificado

Onde configurar

Otto > Ímã de Leads > Formatos.

Para cada formato, você define:

  • Status (ativo/inativo)
  • Texto do título e descrição
  • Cor (segue marca por padrão)
  • Gatilho (ver Gatilhos de exibição do popup)
  • Cupom oferecido (configurável em Cupons)
  • Página(s) onde aparece (todas, específicas, exceto X)

Pré-visualização

Em Ímã de Leads > Preview, há simulação visual de cada formato em desktop e mobile. Use antes de publicar.

Limitações

  • Apenas um popup por visitante por sessão
  • Apenas uma barra fixa ativa por vez
  • Formulários in-page podem coexistir em páginas diferentes (sem limite)
  • Popup com vídeo ou multi-step não disponível no MVP

<!-- TODO: confirmar com Gabriel se popup multi-step entra no roadmap -->

Performance e impacto no site

Os formatos do ShopIA são carregados via JS embed assíncrono — não impactam tempo de carregamento da página principal. O script tem ~12kb minificado e gzipado.

Em sites com Core Web Vitals já degradados, monitore. Lojas otimizadas não notam diferença.

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