Cada usuário ShopIA tem perfil próprio com nome, email, foto e preferências pessoais. Estes dados são compartilhados entre todas as lojas em que o usuário é membro.
Onde editar
Clique no avatar no canto superior direito do painel > Meu perfil.
A página de perfil mostra:
- Foto (avatar)
- Nome completo
- Telefone (opcional)
- Cargo (opcional)
- Idioma e fuso horário
- Notificações por email
- Senha
- Sessões ativas
Editando dados básicos
Nome
Altere no campo Nome completo e clique em Salvar. O nome aparece em:
- Cabeçalho do painel
- Auditoria de ações
- Email de notificação interna ("Gabriel atualizou o calendário")
O email é seu identificador de login. Para alterá-lo:
- Clique em Alterar email.
- Digite o novo email.
- Confirme com senha.
- ShopIA envia link de verificação para o novo email.
- Clique no link em até 24h.
- Email é atualizado.
Atenção: o email antigo continua válido até a verificação do novo. Se você não verificar, nada muda.
Telefone
Opcional, usado apenas para notificações via WhatsApp (se você optar por elas) e para suporte conseguir te localizar mais rápido.
Cargo
Texto livre (ex: "Diretor de Marketing", "Gerente de E-commerce"). Aparece em listas de equipe para outros membros saberem quem é quem.
Avatar (foto de perfil)
Adicionando foto
- Clique sobre o avatar atual ou em Trocar foto.
- Selecione imagem do computador.
- Recorte se quiser.
- Salve.
Formatos aceitos: JPG, PNG, WEBP. Tamanho máximo: 2 MB. Tamanho ideal: 512x512 pixels.
Removendo foto
Clique em Remover foto. Volta ao avatar padrão (iniciais do nome em cor de fundo gerada automaticamente).
Onde o avatar aparece
- Canto superior direito do painel
- Listas de equipe
- Auditoria de ações
- Comentários em campanhas (quando houver)
Idioma e fuso horário
| Configuração | Padrão | Opções |
|---|---|---|
| Idioma | Português (Brasil) | Português, Espanhol, Inglês |
| Fuso horário | America/Sao_Paulo | Lista de fusos IANA |
<!-- TODO: confirmar com Gabriel se idiomas além de pt-BR já estão entregues -->
O fuso horário afeta como horários aparecem no painel — mas disparos de Memo e Otto seguem o fuso da loja, não do usuário.
Notificações por email
Você escolhe quais notificações recebe no email pessoal:
| Categoria | Padrão |
|---|---|
| Alertas críticos da loja (DKIM caiu, plataforma desconectou) | Ligado |
| Resumo semanal da loja | Ligado |
| Avisos de equipe (convite aceito, novo membro) | Ligado |
| Atualizações de produto ShopIA | Ligado |
| Marketing e novidades | Desligado |
Detalhes do que cada notificação contém em Avisos do painel.
Senha
Alterar senha
- Em Meu perfil > Senha, clique em Alterar senha.
- Digite a senha atual.
- Digite a nova (mínimo 8 caracteres, com maiúscula, minúscula, número).
- Confirme.
A nova senha é exigida no próximo login. Sessões abertas em outros dispositivos não são desconectadas automaticamente — ver mais abaixo.
Esqueci minha senha
Use o link Esqueci minha senha na tela de login. Detalhes em Senha esquecida: como recuperar.
Sessões ativas
A seção Sessões ativas lista todos os dispositivos onde sua conta está logada:
- Navegador e sistema (Chrome no Windows, Safari no iPhone, etc.)
- Localização aproximada (IP)
- Última atividade
Encerrar sessão remota
Clique em Encerrar sessão ao lado da entrada que não reconhece. O dispositivo é deslogado imediatamente.
Atenção: se você suspeita de acesso não autorizado, encerre todas as sessões e troque a senha imediatamente. Detalhes em Suspeita de acesso não autorizado.
Login social
Se você usa Google Sign-in para entrar no ShopIA:
- Não há senha local
- O ícone Google aparece no perfil
- Mudanças de email no Google refletem no ShopIA na próxima entrada
Detalhes técnicos em Login com Google.
<!-- TODO: artigo login-google ainda não existe nos 87 atuais; confirmar se cabe Sprint 4 -->
Excluir minha conta
Para excluir sua conta de usuário (não a loja):
- Meu perfil > Zona perigosa > Excluir conta.
- Confirme com senha.
Antes da exclusão, o ShopIA verifica se você é Owner de alguma loja. Se for:
- Você precisa transferir a propriedade ou excluir a loja primeiro.
- Detalhes em Convidar membros da equipe.
Após confirmação, a conta entra em fila de exclusão. Em 30 dias, todos os dados pessoais são apagados (ver LGPD).