Antes de mandar uma newsletter para milhares de pessoas, você pode receber a versão real no seu próprio email. Assim, valida visual, tom de voz, links, produtos selecionados — tudo antes do disparo de verdade.
A função "Enviar teste pra mim" está disponível no passo 3 do wizard de newsletter, junto ao preview. O email enviado é gerado pela mesma engine do disparo real — sem diferenças de renderização.
Como funciona o teste
Quando você clica em Enviar teste pra mim, o sistema executa exatamente o mesmo pipeline do envio real:
- Resolve a lista de produtos com base nos critérios configurados
- Gera a introdução com IA usando o DNA da sua marca
- Substitui o placeholder
{{customer_first_name}}por "Teste" - Renderiza o template com a marca da sua loja (logo, cores, footer)
- Envia via SES para o email cadastrado em sua conta de usuário
O email chega em poucos segundos.
Importante: o teste é enviado para o email da sua conta de usuário no ShopIA (visualizado em Configurações > Conta). Não é configurável para outro destinatário no MVP.
O que validar no teste
Use a chegada do teste como momento de checagem:
Conteúdo
- A introdução gerada pela IA está com o tom adequado à sua marca?
- Os produtos selecionados fazem sentido para o segmento escolhido?
- Não há erro de português, palavra cortada, ou caracter estranho?
- O assunto chama atenção sem parecer spam?
Visual
- O logo da sua loja apareceu corretamente?
- As cores estão coerentes com a identidade da marca?
- As imagens dos produtos carregaram?
- A diagramação fica legível em mobile (a maioria dos clientes lê email no celular)?
Links
- Clicar no produto leva à página correta da sua loja?
- Os botões de ação funcionam?
- O footer LGPD com link de opt-out está presente?
Variáveis
- O placeholder
{{customer_first_name}}foi substituído por "Teste" (não aparece literal)? - Não há outras variáveis não substituídas?
Limites de envio de teste
Para evitar abuso e proteger a reputação do domínio, o envio de testes tem limites:
- 10 testes por usuário a cada 5 minutos — generoso para iteração de design
- 1 envio a cada 30 segundos (anti-double-click) — botão fica em loading durante o intervalo
Caso atinja o limite, o sistema exibe mensagem clara com tempo de espera. Não há motivo para tentar burlar — os limites são por usuário, não por loja.
Diferenças entre teste e envio real
A regra é "paridade absoluta no conteúdo". Mas há diferenças operacionais:
| Aspecto | Teste | Envio real |
|---|---|---|
| Destinatário | Seu email | Lista de segmentos |
Substituição {{customer_first_name}} | "Teste" | Nome real do cliente |
| Registro em histórico | Não | Sim, em otto_runs |
| Cota mensal | Não consome | Consome 1 por destinatário |
| Sandbox | Não bloqueia | Bloqueia se Sandbox Otto ativo |
Quando o teste não chega
Verificar a caixa de spam
Especialmente em primeiros disparos com domínio novo, o email pode cair na caixa de spam ou promoções. Marque como "Não é spam" — ajuda a melhorar a reputação para próximos envios.
Verificar o email da conta
Confira em Configurações > Conta se o email cadastrado é o que você está checando. Casos comuns:
- Você criou a conta com um email e checa outro
- Você convidou um membro de equipe e ele cadastrou outro email
- Você tem acesso a múltiplas lojas e o usuário está mapeado para outro email
Verificar se o domínio de envio está validado
Se sua loja está configurada com domínio próprio e o DKIM caiu, o envio pode falhar silenciosamente. Confira em Configurar > Email o status do domínio.
Verificar logs
Em Configurações > Email > Histórico, você vê todos os envios recentes (incluindo testes). Filtros por data e destinatário ajudam a localizar o teste específico.
Iterando no design
A função "Enviar teste" foi projetada para iteração rápida. Padrão recomendado:
- Crie a newsletter no wizard
- Envie teste — confira visual e conteúdo
- Volte ao wizard, ajuste o que precisa
- Envie outro teste — confira de novo
- Repita até estar satisfeito
- Agende ou envie para a base real
Não há custo em iterar várias vezes. O tempo investido em testes evita constrangimento ao perceber erro depois de mil emails enviados.
Teste em campanhas recorrentes
Para newsletters mensais (schedule_type='monthly'), o teste sempre reflete o conteúdo do próximo disparo agendado, não disparos passados. Útil para validar antes de cada ciclo.